为加速物业信息化建设进程，今年以来，兴业银行太原分行搭建起了统一物业管理平台，统筹物业服务领域多种功能，以满足大中型物业公司运营管理需求，帮助其提高工作效率和服务质量。
目前，物业行业整体信息化程度发展滞后，主要管理方式仍停留在“线下人工管理+手工记账模式”，缺乏智能统一的管理系统。对此，兴业银行太原分行有针对性地搭建了统一的物业管理平台，主要包括“收费管理系统”“客户管理系统”“工单调度系统”等基础功能，可根据客户需求逐步配套停车系统、门禁系统、租赁系统等个性化功能或硬件。
该行首家物业平台客户覆盖12个小区和1.3万户住户，起到了良好示范效应，并批量拓展了太原、大同、晋城等市的5家优质物业客户，储备某大型“三供一业”客户，覆盖小区近百个、住户17万户。
下一步，该行将继续聚焦服务和推广大中型物业客户，依托平台做好物业客户的批量拓展与提升，并借助物业平台打通零售获客渠道，通过“线上+线下”的模式精准获客。同时，该行结合物业公司个性化需求继续丰富平台功能，整合社区周围资源和各类线上平台，将物业平台升级为线上社区银行，实现金融与社区生活场景的融合。
(晓画)